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极彩网页登录-1~9月份河南受理顾客诉求57.8万件

admin 2019-11-12 305人围观 ,发现0个评论

昨日,记者从省商场监管局得悉, 本年1~9月份,全省各级商场监管部门共受理顾客诉求57.8万件,同比增加11个百分点。

据了解,本年以来,全省消费诉求总量呈平稳较快增加态势。1~9月份,全省各级商场监管部门共受理顾客诉求57.8万件,同比增加11个百分点。其间投诉告发18.1万件,同比增加9个百分点,咨询39.7万件,同比增加14个百分点,为顾客挽回经济损失5465万元,同比增加12个百分点。

本年6月1日,我省经过“五线整合极彩网页登录-1~9月份河南受理顾客诉求57.8万件”,完成了“12315”一号对外;8月31日,晋级改造后的全国12315途径正式启用,经过多种途径为社会公众供给全天候24小时投诉告发服务,顾客维权愈加快捷,有用激发了顾客的投诉告发热心,致使诉求量迅速增加。

现在,顾客投诉的热门首要会集在食物保健品、服装鞋帽、交通工具、网络消费等多个范畴。(郑报全媒体记者 李爱琴)

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